TiketKu! Logo
SELAMAT DATANG DI

TiketKu!

Solusi Pengajuan & Konsultasi Dokumen/Data

Kelola pengajuan layanan dan konsultasi dokumen/data secara mudah, cepat, dan terstruktur dalam satu platform terintegrasi untuk membantu Anda menyelesaikan permasalahan TIK dengan lebih efisien.

Respon cepat
Data terenkripsi
Terintegrasi DJP
Pengajuan Tiket
Monitoring Kinerja
Bantuan Cepat
TiketKu! Mini Logo

Masuk ke TiketKu!

Pelayanan & Konsultasi Dokumen/Data

KPP Pratama Jakarta Setiabudi III

Lupa Password?
Keamanan data Anda adalah prioritas kami.
© 2026 TiketKu! - KPP Pratama Jakarta Setiabudi III

Ganti Password

Ini adalah login pertama Anda. Demi keamanan, silakan ganti password default Anda.

Lupa Password

Masukkan NIP Anda. Kode verifikasi 6 digit akan dikirim ke email terdaftar jika akun ditemukan.

Sudah punya kode? Masuk ke halaman recovery
Kembali ke Login

Reset Password

Masukkan NIP, kode 6 digit dari email, dan password baru Anda. Kode berlaku 15 menit — periksa juga folder Spam Anda.

Kembali ke Login

Lengkapi Email Anda

Email diperlukan agar Anda bisa memakai fitur Lupa Password di kemudian hari. Silakan tambahkan email Anda untuk melanjutkan.

TiketKu!

Dashboard

00:00:00

Notifikasi

Tidak ada notifikasi baru
A

Nama Pengguna

Role

Buat Tiket Permohonan

Layanan Helpdesk TIK — PKD
Informasi Pemohon
Detail Permohonan
Lampiran (Opsional)
Pilih file atau seret ke sini

Format: .jpg / .png / .pdf. Maksimal 3MB.

SB3-2026-000000

Open — Detail & Riwayat Percakapan

Informasi Tiket

Tanggal Pengajuan -
Pemohon -
Asal Seksi -
Kategori Layanan -
Petugas Assigned -
Tanggal Selesai -
SLA Deadline -
Diselesaikan dalam 1 jam 13 menit
Sesuai SLA (batas 3 jam) · 1x reopen

Deskripsi Permohonan

-

Aksi Petugas

Lampiran Dokumen

Lihat Lampiran Unduh
Pratinjau Lampiran (Klik untuk memperbesar)

Riwayat Percakapan

Tiket akan ditutup otomatis dalam 15 menit

Tidak ada respon dari Anda sejak petugas membalas. Balas sekarang untuk menjaga tiket tetap terbuka.

Tiket sudah Closed — buka kembali untuk membalas

Tambah User Baru

Manajemen Akun Pengguna
Identitas Pegawai

Password sementara dibuat otomatis oleh sistem dan ditampilkan setelah user disimpan — user wajib menggantinya saat login pertama.

Kredensial Sementara

Catat atau salin sekarang — tidak ditampilkan lagi

Sampaikan kredensial ini secara langsung/pribadi ke pegawai terkait. User wajib menggantinya saat login pertama.

Disposisi / Penugasan Tiket

Tunjuk Petugas Helpdesk PKD

Silakan tunjuk petugas helpdesk dari Seksi PKD yang akan menangani permohonan ini.

Penugasan Petugas

Serahkan Akses Admin

Mutasi Pegawai

Tindakan ini langsung berlaku: akun penerima jadi Administrator, dan akun ini diturunkan/dihapus sesuai pilihan di bawah.

Penerima Akses
Akun Lama (Anda)

Konfirmasi Tindakan

Sistem Helpdesk TiketKu!

Apakah Anda yakin ingin melanjutkan tindakan ini?

Assign Massal ke Petugas

Pilih satu petugas untuk semua tiket terpilih
Lampiran Diperbesar
Klik di luar gambar atau tombol × untuk menutup